ハウスメーカーに頼まれなかったお客様の声で多かった声は「高いから」ともう一つは「積極的じゃなかったから・・」でした。

最初その言葉を聞いて「ん？」と思ったのですが、あるメーカーの営業担当から話を聞いたときにその謎が解けました。
それは、メーカーの担当があまり「リフォームをしたくなかった」からです。

新築をした時の担当と言うのは基本的に新築を売っていくらです。
もちろん、同系列の会社にリフォーム部門があってそこに紹介したりはしているでしょうが、やはり常に「何棟売るか」と言う事が頭にあったりします。

だから小さい工事だとお客様から「言っても来てくれない」「あれから音沙汰が無い」という事にもなりかねません。
リフォームは特に変更が多いからフットワークの軽さは大切です。

ハウスメーカーは家を作る専門であり、リフォームにはリフォームの専門がいます。
洋服でも洋服を作るメーカーとリフォームする会社は必ずしも同じではありません。生地を作っている洋服メーカーの方がよくわかるとも一概には言えません。

それよりも「リフォームする」事に精通している業者の方がうまく行くケースもあるので、価格や対応などを含めた上で検討してみてください。

多くの方が「安心」というものを期待して、新築もリフォームも頼んでいると思います。
新築における「安心」とリフォームにおける「安心」は少し違います。

リフォームの場合、「話を聞いてくれる」「変更に対応してくれる」「価格は適正である」「何かあったらすぐ来てくれる」「小さい事でも対応してくれる」などがよく聞かれます。
ただ、ハウスメーカーさんもここ数年新築の極端な減少からリフォームに力を入れ、増員もしてきています。
今後小回りのきくサービスもしてくるでしょう。

小さいから不安、大きいから安心とも一概に言えないようです。
そのあたりはしっかりと見極めて頼まれたらいいでしょうね。